Sectoren
In veel regio's is de vraag naar klantcontactmedewerkers nog altijd groter dan het aanbod. Met SOAP adverteer je je vacatures binnen vijf minuten op Meta, TikTok en LinkedIn. De Targeting Agent bepaalt wie ze ziet, zodat je kandidaten bereikt in de regio van je contactcenter.
Plan een Recruitment Strategiegesprek
Landelijk neemt de krapte voor klantcontactmedewerkers af, maar de regionale verschillen zijn groot. In een groot deel van de regio's is de vraag nog altijd groter dan het aanbod. Tegelijk wordt het werk complexer, waardoor je mensen zoekt die meer kunnen dan alleen de telefoon opnemen.
3.600
openstaande vacatures voor klantcontactmedewerkers (tweede kwartaal 2026)
19 van 35
arbeidsmarktregio's waar de vraag groter is dan het aanbod
Bronnen
Klantcontact is een veelvoorkomend overstapberoep. Veel geschikte kandidaten werken nu in de retail, horeca of administratie en zoeken niet gericht naar dit werk. Op social media bereik je ze in de regio van je contactcenter.
Mensen uit retail, horeca of administratie die willen overstappen.
Flexibele krachten die je via video bereikt.
Ervaren leidinggevenden die je ook via LinkedIn bereikt.
Een indicatie op basis van wat we vaak zien. Elke vacature en regio is anders.
Je bent binnen een werkdag operationeel en zet je vacatures daarna zelf live.
Je voegt je vacature toe in SOAP. Tijdens de onboarding koppelen we eventueel je ATS.
De Targeting Agent leest je vacaturetekst, bijvoorbeeld voor medewerker klantcontact of chatmedewerker, en stelt per kanaal de doelgroep in rond je contactcenter. Met data uit eerdere campagnes stuurt hij bij.
Je campagne staat binnen vijf minuten live. Met ATS-koppeling meet je ook de kosten per sollicitant en per aanname.
Vaak ingezet om een brede groep in de regio van het contactcenter te bereiken.
Vaak ingezet voor teamleiders en specialistische klantcontactfuncties.
Je betaalt een vaste maandprijs vanaf €299, plus je eigen advertentiebudget. Werf je voor meerdere teams of klantprojecten tegelijk, dan past een Team-, Business- of Scale-pakket vaak beter.
Voor organisaties die 1 tot 2 vacatures tegelijk invullen
Ideaal om het verschil met een bureau te voelen
Voor gevestigde organisaties met veel gelijktijdige vacatures
Voor grote organisaties en organisaties met meerdere vestigingen
Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief je eigen advertentiebudget.
In een Recruitment Strategiegesprek kijken we samen naar je vacatures, je regio en welke kanalen het beste passen. Vrijblijvend.